Родители в офф-лайне
В Саратове прошел круглый стол «Здоровье и безопасность детей в Интернете». Уже 100 процентов школ области имеют компьютеры, 80 процентов учителей обучены работе в Интернете. Это расширило возможности обучения, но породило ряд проблем. Учителя не всегда знают, на какой сайт на уроке зашли их ученики. Еще чаще посещение нежелательных сайтов происходит в семье, где родители не контролируют работу детей с компьютером. (Фото: Владимир Янченко, «РГ»)
После того, как Саратовская область отчиталась о стопроцентной компьютеризации средних школ (это стало возможным благодаря нацпроекту «Образование»), пришло время серьезно задуматься над тем, как оптимально использовать интернет-ресурсы в деле просвещения.
Черный список
В принципе, проблема уже известна. С одной стороны, широкое внедрение Интернета в учебных заведениях — это мощный канал обучения, с другой, выражаясь языком специалистов, — источник «нежелательного контекста». Доступность порнографических сайтов, ресурсов террористов и сектантов, реклама жестоких игр и онлайновые казино — год от года все больше волнует общество, побуждая составлять «черные списки» сайтов для родительского и учительского контроля. Актуальна и другая сторона доступности сетевых ресурсов — вместо того, чтобы пользоваться Интернетом для выполнения домашних заданий (как хотелось бы взрослым), юное поколение предпочитает больше общаться в чатах и играть в онлайновые игры. Иногда этот процесс настолько затягивает, что они теряют ощущение времени, и тогда уже приходится говорить о таком вполне медицинском синдроме как «компьютерная зависимость».
На Западе с этой проблемой столкнулись раньше нас, и потому теперь там в обязательном порядке проводят тренинги с учителями и родителями. Но хотя мы только приступаем к массовому обучению с использованием Интернета, те же проблемы уже заявляют о себе с не меньшей остротой.
Возможно, поэтому в Саратовском институте повышения квалификации и переподготовки работников образования не стали ждать пожара, чтобы кричать «караул», а собрали специалистов на «круглый стол» «Здоровье и безопасность детей в Интернете». Обсуждались различные аспекты использования глобальной сети: поведение подростков в Интернете и виды потенциальной опасности; наиболее уязвимые категории детей и нормативные документы, гарантирующие защиту их прав. В качестве превентивных контрмер обсуждались также правила работы учителя с интернет-ресурсами, методы контекстной фильтрации данных и средства родительского контроля за поведением детей в Интернете.
При этом все констатировали, что если в школах работа в сети еще как-то регламентирована и находится под контролем, то дома, за персональным компьютером, дети чаще всего предоставлены сами себе. Проректор по информатизации Саратовского института повышения квалификации и переподготовки работников образования Евгения Кулик искренне удивляется парадоксальной ситуации — в обычной жизни мама никогда не отпустит своего ребенка в самостоятельное путешествие по миру, почему же по «всемирной паутине» он путешествует один? Навязчивое использование Интернета, по ее мнению, может стать симптомом многих проблем — таких, как депрессия, раздражение или низкая самооценка ребенка. Специалисты-психологи все активнее используют термин «социальное сиротство». Это когда родители у ребенка вроде бы и есть, а общения с ними нет, его заменяет виртуальная реальность, которая все увеличивает пропасть между отцами и детьми.
Наталья Рыхлова, руководитель региональной методической службы, изучает эту проблему не только теоретически, но и практически — как мама двух девочек подросткового возраста. По ее глубокому убеждению, ребенок не должен быть в сети один. Это она поняла на собственном примере, когда ее старшая дочка уже сформировала свой круг общения в Интернете и скорректировать этот процесс было уже очень непросто (кстати, специалисты считают, что поэтому предпочтительнее, чтобы дети пользовались общим семейным адресом, а не собственным ящиком).
Защита доверием
Знание ситуации и причастность взрослых — главные методы защиты детей. К такому однозначному выводу пришли участники «круглого стола». Наверняка, многие родители слышали, какой огромной популярностью пользуются, казалось бы, безобидные сайты для общения с одноклассниками. И, тем не менее, считает Наталья Рыхлова, они должны предупредить своих детей, что надо быть осторожнее, сообщая о себе личные сведения. Например, довольно часто девушки хотят выглядеть эффектно, выставляя на сайт свои экстравагантные фотографии. Но может так случиться, что лет через 10-15 эта во всех отношениях лишняя информация серьезно помешает их профессиональной карьере. Риски можно заметно снизить, если знать, что любая информация, размещенная в сети, вам уже неподконтрольна.
Конечно, сегодня, чтобы родительский контроль был эффективным, нужно самому быть человеком подкованным (например, для начала хотя бы выяснить, какое программное обеспечение поможет вам фильтровать и контролировать информацию). И все же открытый, доброжелательный диалог с детьми гораздо конструктивнее, чем тайная слежка за ними. Ведь в вопросах технологии они всегда будут на шаг впереди, а вот что касается навыков критического мышления, столь необходимых для самостоятельного посещения Интернета, то здесь без помощи взрослых никак не обойтись.
Проводник в паутине
В решении многих из перечисленных проблем большая роль сегодня отводится учителю информатики в школе. Он должен не только научить техническим приемам, но помочь освоить азы культуры работы в сети. Увы, в саратовских школах учителя информатики в дефиците (всего по области их чуть более тысячи человек). Любопытно, как формировалось это профессиональное сообщество.
Евгения Кулик рассказала, что после массового закрытия оборонных предприятий не у дел оказались многие специалисты с высокой технологической культурой. Они и составили, так сказать, костяк корпуса учителей информатики. Но после того как многие производственные отрасли возвращались к жизни, бывшие инженеры снова стали востребованными, и школы это сразу почувствовали. А ведь именно от инициативы и компетентности учителя информатики зависит, как будут использоваться интернет-технологии в образовательном процессе.
Есть среди них и уникальные личности, причем, что удивительно, даже и не в областном центре. Например, Виталий Пичугин из села Пинеровка является руководителем базовой школы по информационным технологиям во всем Балашовском районе. Он же — преподаватель дистанционных курсов для учителей, неоднократный победитель конкурсов самых разных уровней. Или, например, Павел Осышный из села Мунино Федоровского района — тоже победитель региональных и всероссийских конкурсов.
Но осваивать интернет-технологии должны сегодня и учителя-предметники (а их в области около 25 тысяч). Более 80 процентов всех работников образования уже прошли обучение компьютерным технологиям по разным программам (для учителей-предметников, администраторов, специалистов дистанционных форм обучения). До конца года сертификаты должны получить все педагоги области. Это означает, что теперь они не только могут, но и должны использовать интернет-технологии в образовательном процессе.
Белый список
Наталья Боченина, методист кафедры информатики института повышения квалификации и переподготовки работников образования, рассказала, что существует специальный регламент доступа учителей и учащихся общеобразовательных учреждений к сети Интернет, разработанный министерством образования РФ. В частности, он запрещает доступ к сайтам, содержащим «информацию сомнительного содержания и противоречащую общепринятой этике». Он также запрещает работать с объемными ресурсами (видео, аудио, чат, игры) без согласования с администратором. Хотя, с другой стороны, администратору рекомендуют не запрещать детям общаться в чатах и форумах, а направлять их в нужном русле. Чтобы ученики не блуждали бесцельно в сети, учителям информатики рекомендуют заранее подготовить список интернет-адресов. Так называемый «белый список».
А вот как контролировать процесс, с этим каждый определяется сам, исходя из местных возможностей и предпочтений. Кто-то заводит специальный журнал, в котором регистрируются все запросы и «похождения» в сети, кто-то использует другие способы, позволяющие проследить, в каких местах глобальной сети побывали дети (современные браузеры обычно ведут журнал последних посещенных сайтов), кто-то ограничивается визуальным контролем. Хотя, по мнению Натальи Бочениной, с развитием использования Интернета в учебном процессе остро встанет вопрос о средствах контекстной фильтрации данных, качество которых можно повысить только после установки определенных программ. Пока у школ средств на подобную защиту не хватает.
Тамара Корнева, Саратов, «Российская газета» — Средняя Волга: Саратов №4598 от 27 февраля 2008 г.
— Совсем нелегко. Причем не только в прошлом, но и сегодня. Мы еще не прошли этот путь. Проблемы, о которых говорили российские специалисты, о том, что жертвы стесняются и бояться говорить и поэтому не идут в полицию, о том, что соседи не хотят вмешиваться в семейные проблемы, это все было и до сих пор остается в Германии. Представительница Америки отметила, что такие же проблемы характерны для Штатов Мы, конечно же, можем сказать, что добились определенного прогресса, но до решения проблемы еще очень-очень далеко.
— В Германии с 1976 года действует закон о выплате государственной компенсации пострадавшим от преступлений. За эти годы в закон неоднократно вносились поправки. Принцип такой. Если совершается преднамеренное преступление, вследствие которого причиняется вред здоровью, тяжкие телесные травмы, государство выплачивает пострадавшему определенную компенсацию. В получении компенсации есть сложности. Тем не менее, действует принцип, в соответствии с которым, если человек становится жертвой преступления и получает тяжкий вред здоровью, то компенсация выплачивается в обязательном порядке. Государственные органы определяют размер вреда и денежных сумм. Такая компенсация в Германии ежегодно выплачивается в среднем 22 тыс. людей. Общая сумма составляет несколько миллионов евро. В других западноевропейских странах есть схожие законы. В 2004 году была принята директива Европейского Союза, которая обязывает страны-члены Евросоюза принять такие законы. Эта директива обязывает выплачивать компенсации, в том числе, в случаях трансграничных преступлений.
— На меня произвело большое впечатление, что представители самых разных организаций — государственных, общественных, а так же иностранные гости были едины в мнении о том, что домашнее, сексуальное насилие — это огромная проблема, причем во всех странах. Эта проблема заслуживает самого пристального внимания и глубоких системных действий.
Замечательно, что нам удалось организовать показ выставки «Жертвы», направленной на поддержку жертв насилия. В Германии тысячи человек в сотне городов видели эту выставку. Мы будем продолжать ее показывать. Великолепно, что министр внутренних дел России Рашид Нургалиев разрешил провести показ выставки в здании МВД. Это говорит об открытости вашей полиции. Мне так же показалось, что министр внутренних дел готов к сотрудничеству с российскими общественными организациями. Это очень положительный фактор для защиты потерпевших.
— Мы считаем, что «Сопротивление» проводит прекрасную активную работу. Мы восхищаемся проделанным вами. «Сопротивление» знает российскую ситуацию, российские реалии намного лучше «Белого кольца». В европейских странах наши партнерские организации и мы поняли, что в эту работу нужно вовлечь как можно больше людей. Мы это осуществляем через членство в нашей организации. У нас 60 тыс. членов в Германии. Я думаю, вам так же необходимо уделить этому пристальное внимание. Очень полезным было бы сотрудничество с известными людьми. Хочу отметить, что то уважение и симпатии, которые выразил министр внутренних дел Нургалиев «Сопротивлению» просто невозможно переоценить.
— Я считаю, что было бы просто замечательно, если бы мы сотрудничали не только в двустороннем формате, но и в рамках Европейского форума поддержки жертв. «Сопротивление» уже установило обширные международные связи. Было бы замечательно, если бы мы регулярно встречались и обменивались опытом в рамках Европейского форума. В рамках такого сотрудничества пользу получают все участники. Тот энтузиазм, тот задор, с которым эту работу ведет «Сопротивление» и г-жа Костина нас вдохновляет.
— Еще задолго до того, как я начал сотрудничать с «Белым кольцом», когда работал в Мюнхенском университете, где работаю и сейчас, и руководил отделом уголовного права в Баварском министерстве юстиции, я заметил, что все наше уголовное законодательство, судебная система сконцентрирована на преступнике. Я писал об этом статьи и выступал. Уже тогда я выступал за то, чтобы в рамках уголовных процессов больше места уделялось защите жертв преступлений. Для меня было естественным и логичным согласиться на сделанное мне предложение возглавить «Белое кольцо». Организации был нужен новый председатель. Мне предложили им стать. Я согласился. Избрание председателя — это серьезный процесс. Проводится конференция, на которой собираются более 200 делегатов организации со всей Германии. Они проголосовали и избрали меня председателем.