• 22.10.2024

Жителям Подмосковья назвали отличия фальшивых предупреждений о долге от реальных



alttext



МосОблЕИРЦ: в долговом извещении должны быть ИНН, расчетный счет, БИК центра.

Жители Московской области, не оплатившие жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ), могут получить извещение о долге. В «Московском областном едином информационно-расчетном центре» (МосОблЕИРЦ) рассказали «Известиям» 22 октября, как отличить фальшивые предупреждения о долге от реальных.

Там уточнили, что, перед тем как направить долговое извещение, расчетный центр напоминает о необходимости оплаты через автообзвон, SMS, «живой обзвон» и электронную рассылку.

При этом в октябре извещения получат граждане, долг которых превысил 10 тыс. рублей и которые не оплачивали ЖКУ больше трех месяцев. В долговых извещениях не учтены долги за электроэнергию и газ, потому что по ним поставщики самостоятельно направляют извещения.

На оранжевых долговых извещениях размещен номер контактного центра — 8-499-444-01-00 — и номера мобильных телефонов, по которым можно уточнить сумму, период и способ оплаты: 8-936-501-73-09, 8-919-992-38-28. Кроме того, в документе указаны услуги и поставщики, по которым образовались долги. Жители могут проверить наличие и сумму долга также через личный кабинет МосОблЕИРЦ, в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн», а также в клиентских офисах.

«Наши специалисты работают как финансовые и правовые консультанты. Они подробно расскажут, по каким услугам и за какой срок образовался долг, когда и в каком размере последний раз был оплачен коммунальный счет, есть ли основания для перерасчета, можно ли оформить рассрочку и как оплатить счет без банковской комиссии», — уточнила начальник Службы корпоративных коммуникаций МосОблЕИРЦ Инна Шевченко.

При этом в долговом извещении обязательно указаны реквизиты информационно-расчетного центра: ИНН, расчетный счет, корреспондентский счет, БИК. Их можно сравнить с реквизитами в ежемесячной платежке и с реквизитами, указанными на сайте, они полностью идентичны. При оплате через QR-код реквизиты видны на платежной странице банка, так же как и сумма платежа и номер лицевого счета.

Бывают ситуации, когда к моменту доставки квитанции в почтовый ящик долг уже оплачен. Как объяснили в центре, это означает, что оплата поступила позже формирования и печати квитанции. В таком случае рекомендуется оплачивать текущий платежный документ, где указана сумма начислений за расчетный период и сумма долга, при наличии.

«Жители сообщали о том, что злоумышленники обращались к ним от имени поставщиков ресурсов, требуя оплатить долг или предлагая установить программу для передачи показаний. Неизвестные направляли SMS, звонили по телефону, в WhatsApp, по видеосвязи в Telegram, используя логотип поставщика и представляясь как «горячая линия». При этом сообщений о фальшивых долговых извещениях у нас не зафиксировано», — отметила Шевченко.

Известия.RU.