Внедрение поддельных Telegram-ботов для сбора личных данных, угроза отключения коммунальных услуг и давление на срочность действий стали частью новой схемы мошенничества. Об этом 21 августа сообщили в управлении по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий (УБК) МВД РФ.
Злоумышленники рассылают сообщения от имени управляющих компаний (УК), товариществ собственников жилья (ТСЖ) или аварийных служб в мессенджерах и социальных сетях. В этих сообщениях гражданам угрожают отключением коммунальных услуг или штрафами за непереданные показания счетчиков. Особое внимание уделяется срочности, предлагается решить проблему через Telegram-бота.
«Злоумышленники комбинируют фишинг и социальную инженерию, чтобы вынудить гражданина инициативно связаться с операторами кол-центра. Это резко снижает бдительность и повышает доверие», — написали в Telegram-канале ведомства.
Бот, имитирующий интерфейс государственных сервисов, таких как ГИС ЖКХ, запрашивает у жертв личные данные: ФИО, паспорт, СНИЛС, ИНН и номер телефона. После того, как данные введены, жертве приходит ложное сообщение якобы от Роскомнадзора, в котором говорится, что ее данные были якобы перехвачены мошенниками. По ссылке из сообщения предлагается связаться с преступниками.
Используя эти данные, мошенники убеждают жертву в законности их действий и под предлогом «защиты счетов» или «блокировки кредитов» выманивают коды из СМС, реквизиты карт или переводы на «безопасные счета».
МВД России напоминает, что в случае получения сообщений о «перехвате данных» и просьбе перезвонить следует самостоятельно позвонить в поддержку банка или УК по номеру с официального сайта для проверки.
В управлении по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий (УБК) МВД РФ 12 августа сообщили, что перенос общения в неофициальные мессенджеры, частая смена реквизитов, давление на срочность оплаты входят в десятку признаков мошенничества при онлайн-покупках. Также подозрительными признаками являются внезапное изменение минимальной суммы вывода, блокировка возврата на этапе оформления, отказ от альтернативных способов доставки и страховка как обязательный авансовый платеж.