Для большинства наших соотечественников консультация адвоката или адвокатское сопровождение дела пока что являются в большей степени утопией, нежели реальностью. С чем это связано и как исправить ситуацию? Об этом в понедельник, 16 июня, рассказал гость программы «Право на защиту» адвокат адвокатской палаты Москвы Валерий Шахов.

Ильмира Маликова: На Ваш взгляд, тот факт, что наши сограждане так редко пользуются услугами адвоката, связан с отсутствием достаточного количества средств или все-таки с правовой безграмотностью? Или, может быть, еще с чем-то?

Валерий Шахов: Дело в том, что существует такое расхожее мнение, что все адвокаты – это люди, которые требуют огромных денег за свои услуги. И в связи с этим многие граждане при обращении к адвокатам имеют определенные трудности психологического характера, заранее полагая, что придется платить очень крупные суммы. Могу сказать, что на самом деле это не так. Потому что, зачастую случается, что объем помощи, которую необходимо оказать гражданину, на самом деле не так велик, как ему представляется. Ведь если в жизни любого человека возникает проблема, она для него вырастает в нечто бесконечно огромное и затмевает собой буквально все мировые катастрофы. И это понятно. У каждого человека есть внутренний мир, который имеет для него приоритетное значение. Поэтому может быть, некое такое неадекватное восприятие проблемы создает для людей впечатление, что, соответственно, и платить за решение их глобальной проблемы придется очень много. Из-за этого возникает некий психологический барьер, и это первая причина, из-за которой граждане не всегда обращаются за правовой помощью, когда это необходимо. Вы совершенно справедливо отметили проблему правовой безграмотности. Это как раз вторая причина. Правовая грамотность подразумевает соблюдение неких правил. Ведь любая грамматика строится по правилам. Соответственно, и грамотность правового характера подразумевает, что во всех наших, так сказать, правовых правилах присутствует такое лицо, как адвокат. Оно обязательно должно быть, просто по правилу. И не обращаться к нему за помощью значит нарушать правила. Есть еще одна проблема. В принципе, у нас по России уровень жизни и различного рода услуг, в частности, адвокатских услуг, имеет такой специфический характер. У нас есть ряд регионов, где эти показатели крайне высоки, и при этом есть очень много регионов, где эти показатели буквально близки к нулю. Если двинуться в сторону Зауралья, то там есть районы, довольно обширные в географическом смысле и с довольно большим числом жителей, где вообще практически нет адвокатов. А ближайшие адвокаты есть только в центре региона, и они часто просто физически не могут добраться до всех тех людей, которые нуждаются в их помощи. Вот такая проблема сегодня тоже довольно актуальна.Но, на мой взгляд, главная проблема – это все-таки неосведомленность граждан о тех адвокатских образованиях, которые присутствуют в их регионе и которые могут оказывать эти услуги. Не у всех есть Интернет и не у всех есть такого рода сведения. Поэтому когда у человека случается какая-то проблема, а особенно если она экстренная, часто люди просто не знают, куда обратиться за такой помощью. Я полагаю, что дело в том, что отсутствует некое такое промежуточное звено в виде какого-то, может быть, коллектора или какой-то такой организации, которая бы брала бы на себя некие операторские функции. То есть, будет гораздо легче, если человек будет четко знать определенный номер телефона, по которому ему надо звонить в случае возникновения проблемы юридического характера. И если он будет знать, где ему помогут и направят к соответствующему специалисту.

Ильмира Маликова: Очень часто правовая безграмотность ведет к тому, что человек, даже обратившись к специалисту, просто не знает, как сформулировать проблему…

Валерий Шахов: Безусловно. В связи с этим я хотел бы сказать следующее. Ведь не многие задумываются о том, что, просыпаясь утром, и потом в течение всего рабочего дня, до самого сна, каждый человек совершает ряд каких-то юридически значимых действий. Например, человек проснулся, пошел умываться – он сразу потребляет услуги ЖКХ. Потом он садится в общественный транспорт и потребляет транспортные услуги, соответственно, за это он платит деньги. Тут же часто возникают какие-то вопросы деформации, чести и достоинства в связи с поведением окружающих пассажиров и взаимодействия с ними. Потом он приходит на работу, где имеет трудовые правоотношения, приходит домой, где есть семейные отношения… То есть, жизнь человека – это ряд каких-то постоянно совершающихся юридических сделок. Но человек этому не отдает отчета. Поэтому когда у него возникает проблема, вполне возможно, что сформулировать ее четко он не может и приходит к специалисту. Но ведь для того специалист и существует, чтобы, вычленив всю эмоциональную составляющую, которую клиенты, как правило, выливают на адвоката. И адвокат должен сформулировать-таки вопрос и, в зависимости от того, как вопрос будет поставлен, найти решение его решение и, собственно, начать его решать. Безусловно, во многих случаях, это может сделать только специалист, точно так же как врач определяет болезнь и излечивает ее.

Ильмира Маликова: Есть такое мнение, что адвокатские услуги сегодня стоят дорого. Вообще, есть ли какой-то единый или средний прейскурант или же здесь все индивидуально?

Валерий Шахов: Надо сказать, какой-то определенной, установленной тарификации по оказанию юридической помощи не существует. Каждый адвокат в этом смысле волен тарифицировать свою деятельность так, как он считает нужным. Есть адвокаты, которые работают исключительно со сложными, проблемными, так сказать, капризными клиентами. Их ставка заведомо высока, и нормальным гражданам со средним достатком, думается, не имеет смысла к ним обращаться. Потому что есть при этом адвокаты, которые отнюдь не «заламывают» цены, и их достаточно много. В частности, это могут быть специалисты уже пенсионного возраста, бывшие работники правоохранительных органов, и так далее. Это люди, которые понимают уровень состояния граждан, которые к ним обращаются, и поэтому у них можно получить квалифицированную помощью опытного специалиста за весьма и весьма адекватные деньги. Кроме того, государство, безусловно, помогает гражданам, которые в принципе не могут себе позволить никакого адвоката. Например, если это граждане, которые вынуждены строго экономить даже на пропитании, то есть, их уровень жизни значительно ниже среднего. Законодатель предусмотрел оказание бесплатной юридической помощи этой категории граждан. В законе об адвокатской деятельности и адвокатуре четко оговаривается, что адвокатская помощь малоимущим гражданам должна оказываться бесплатно. Поэтому вообще без адвоката человек остаться не может. Но к какому адвокату обратиться и сколько заплатить ему за помощь – это уже его собственный выбор.