Исполнительный директор Фонда поддержки пострадавших от преступлений в авторской колонке для «Вечерней Казани» подвел итоги мошенничеств в прошедшем году и дал прогнозы на 2025-й.

Мошенничество как самое массовое преступление 21 века

Около 90% от всех заявителей, обратившихся в наш Фонд – это жертвы мошенников, в основном телефонных. Дистанционное мошенничество стало самым главным и массовым преступлением современности, настоящим бичом для россиян. Отмечу, что значительная часть таких действий направлена не только на максимально возможное причинение имущественного ущерба, но и на закредитование жителей, в особенности пожилого возраста. При этом раскрываемость таких дел остается очень низкой — в районе 20 процентов.

Одной из самых больших проблем в этом аспекте является то, что при неминуемом движении к глобальной цифровизации всех аспектов жизни, безопасность персональных данных обеспечивается очень слабо. По оценкам экспертов, в интернет «утекла» информация обо всех россиянах — а это также провоцирует появление новых видов и способов мошенничества.

Среди самых распространённых схем мошенничества – требования о переводе денег на «защищённые» счета из-за подозрительных операций (например, получение доступа мошенниками к интернет-банку, оформление неизвестными кредита, финансирование ВСУ и другое) и замена сим-карты. Также не изжили себя «классические» схемы обмана вроде звонка из службы безопасности банка, либо из ФСБ, МВД или Центробанка. Напротив, они успешно продолжают применяться мошенниками. Максимальная сумма ущерба, причиненного в результате «специальной операции по поимке преступников», составила около 40 миллионов рублей.

Пострадавшие «молодеют»

Традиционно принято считать, что пострадавшими становятся люди пожилого возраста. Но это не так, и этому даже есть научные доказательства. Эксперты отмечают, что возраст жертв неуклонно снижается. Если еще несколько лет назад средний возраст потерпевшего составлял 55-65 лет, то сейчас поступают обращения и от молодежи 20-35, а также законных представителей подростков 12-15 лет.

И здесь не надо питать иллюзий, что жертвой я точно не стану, я же такой опытный, я всё читаю и всё знаю. Лучше всего понять ситуацию поможет теория Нобелевского лауреата Д. Канемана, согласно которой у человеческого мозга есть два режима обработки информации, обозначаемые «Система 1» и «Система 2».

Система 1 – это фоновый, не требующих усилий режим. Он позволяет человеку быстро, не вникая в детали, принимать решения на основе прошлого опыта, эмоций и интуиции. Человек проводит в этом режиме большую часть жизни. Мозг упрощает информацию, чтобы она больше подходила под ожидания человека. Система 2 отвечает за рациональность и критическое мышление, требует усилия воли и сосредоточенности. Во время ее работы мозг анализирует информацию и замечает скрытые детали и взаимосвязи, также позволяет отделить эмоциональные умозаключения от фактов.

Именно способность переключения между этими системами, скорость, с которой человек может сосредоточиться и вникнуть в суть ситуации, минимизирует риск пострадать от рук мошенников. Срочность — один из основных способов их воздействия. При этом ни уровень образования, ни уровень интеллекта жертвы не имеют значения, потому что злоумышленники создают определенную среду или ситуацию, в которой осознание происходящего наступает не сразу.

Немного статистики

Мошенничества становится больше с каждым годом — за 6 лет показатель увеличился более чем в два раза. Если в 2022 году граждане ежедневно теряли по 39 миллионов, в 2023 году – по 43,3, то в 2024 уже– по 100 миллионов рублей в день.

Вместе с тем увеличивается и число преступлений, совершенных с использованием телефона и интернета. Только в прошлом году в России зарегистрировано 765,4 тысячи случаев. С 2023 года уровень вырос на 13,1 процент. Отмечу также, что это около 40% от всех преступлений, которые были зарегистрированы в 2024 году. За 6 лет показатель вырос почти в 4,5 раза, или на 337%.

По данным ФФП, чаще всего мошенникам переводятся суммы от 700 тысяч до 2 миллионов рублей. Причем значительной частью этих денег, как правило, являются заемные средства.

Прогнозы на 2025

Да, регулятивная и императивная роль государства и принятие различных правовых актов в сфере противодействия мошенничеству усиливается. Но опыт нашего фонда показывает, что потенциал мошенников раскрыт еще не полностью. Мошенничество будет доминировать в структуре преступности и в этом году, и в ближайшей перспективе.

Также отмечу, что у категории киберпреступлений низкие показатели раскрываемости. По мнению Фонда, это показывает необходимость качественного изменения государственных подходов к борьбе с мошенничеством и усиления профилактики, а также дальнейшее объединение усилий профильных органов государственной власти, банковского сектора, операторов сотовой связи, IT-индустрии, субъектов обработки персональных данных и гражданского общества, а также разделение финансовой ответственности между ними.

Для защиты прав и свобод граждан, которые пострадали от мошенничества, а также укрепления правопорядка, повышения эффективности деятельности органов госвласти, эксперты предлагают комплекс как общих, так и частных мер. В их числе разработка законопроекта, направленного на усиление роли потерпевшего в уголовном процессе; создание электронного личного кабинета заявителя, по аналогии с судебной системой, где каждый участник судебного разбирательства в судах общей юрисдикции и арбитражных судах может пользоваться информационной системой электронного документооборота и другое.