В прошлом году институт уполномоченных по правам ребенка получил более 88 тысяч обращений. На что жалуются граждане? Чего сегодня не хватает детям? От чего их надо защищать? О чем просят детского правозащитника родители? Уполномоченный при Президенте РФ по правам ребенка Мария Львова-Белова направила президенту доклад о защите прав детей в 2022 году и ответила на вопросы «РГ».
В этом году ваш доклад президенту получился объемным, более 500 страниц.
Мария Львова-Белова: У нас получился самый большой доклад за всю историю института детского уполномоченного. Включили в него не только основные просьбы, с которыми к нам обращались граждане, но и наши предложения для решения проблем и результаты поездок в регионы, потому что это тоже часть работы уполномоченного.
Какие выводы вы делаете, возвращаясь из командировок по стране?
Мария Львова-Белова: Чем дальше от Москвы, тем сложнее ситуация в сфере детства. Часто слышишь фразу «так принято, так сложилось». Приходишь в дом ребенка, видишь вокруг несчастного малыша многочисленный медперсонал в белых халатах, и первый вопрос, который задаешь — «а ваши дети живут так же?». И, в ответ, к сожалению: «А у нас замечательные условия, в учреждении лучше, чем в семье». Или: «Мы готовимся его передать в семью».
Есть определенные установки, сформулированные Президентом: ребенок не должен находиться в учреждении, особенно по причине бедности, если у семьи какие-то проблемы. Наша задача — создать семейное окружение для каждого ребенка, а если не получается, то создать условия в учреждении, приближенные к домашним.
Все вроде бы предельно понятно, но люди, привыкшие работать по накатанной колее, не воспринимают это. И мы начинаем объяснять, что приехали подсказать, как исправить. Готовы отдать все, что есть, только, чтобы детям было хорошо. Предлагаем свои возможности — обучение специалистов: вебинары, мастер-классы с экспертами. Иногда достаточно связать регионы между собой. Не могу сказать, что рассказы об альтернативных решениях и опыте других регионов воспринимают радостно: «ой, как хорошо, что вы все это рассказали, сейчас все поменяем». Сначала чувствуем сопротивление, но со временем в нас перестают видеть «проверку» и начинают видеть «ресурс». И люди уже чуть по-другому смотрят на свою работу, не по-бюрократически, а по-человечески.
Большое интервью Марии Львовой-Беловой «Российской газете«